選項
繁 简 ENG
A A A
緊急服務 最新情報 長者優惠

情

人際關係

每個人在成長的過程中，總會不斷建立新的人際網絡，例如同學、朋友、同事、配偶、配偶的家人等等...... 。隨着歲月的增長，我們會更珍惜每一段得來不易的「緣份」，但在實際生活中，由於每個人都有各自不同的性格和待人接物的方式，能夠融洽相處絕不容易，故兩個人的關係因缺乏諒解而無法維持下去是常見的事。
年長人士的性格基本上都會延續年青時的個性，但隨著年紀漸長，經歷過甜酸苦辣，性格可能因不同的生活體驗而有所改變。有些人學懂收斂脾氣，變得易於相處；亦有些人因事事遭人批評反對，即使原來是雄辯滔滔的，慢慢也變得沈默寡言，到年長時更鮮與別人溝通。
不同的待人接物的態度和處事的方式，都會影響各自的人際關係。人際關係的好與壞，對個人的情緒和生活有很大的影響。人際關係不好，會影響個人的心理健康，生活也會過得不愉快。擁有良好的人際關係，則可以令人身心愉快，日子過得充實有「情」。
本頁提供一些溝通及相處技巧可以促進人際關係，協助綠齡人士在以下各個生活圈子中，能夠有效地建立良好的人際關係。
 
老伴
下一代
年長父母
兄弟姊妹
家傭
朋友
 
老伴
夫婦在年青時各自忙於工作，每天一起相處的時間其實不算太多。退休後大家朝夕相對，反而容易產生磨擦。以前見不到對方一些生活習慣，現在便一目了然，如果無法接受和互相配合，彼此便很容易產生矛盾。
  • 「執子之手，與子偕老」不是人人都做得到，可以挽手共同渡過數十載，不是一件容易的事，大家應該珍惜彼此的緣份。
  • 加強彼此的溝通，了解大家在退休後面對的心理變化、壓力和擔憂，互相體諒。
  • 欣賞對方的優點，多讚賞和支持對方 ; 包容對方的缺點，少批評和挑剔對方。
  • 善用增加了的相處時間，發掘共同的興趣，結伴參與有益身心的活動。
  • 尊重大家各自的興趣和嗜好，不要勉強大家一起出席每一項活動，要適當地給予對方一些私人空間和時間。
  • 踏入退休年齡，身體機能難免開始退化，各種小毛病時會出現。大家應該清楚明白這種自然規律，彼此更要互相關懷和照顧，凡事有商有量，關係便會和諧長久。
  • 要理解患病或者行動不便會令老伴在生活上遇到許多不方便的事情，情緒或會受到影響 ; 照顧老伴的一方也會感受到許多精神上和體力方面的壓力，大家應該互相體諒，疏導彼此的情緒。
  • 樂於分享生活中的點滴和故事，不要把心事埋藏於心裡。彼此坦誠分享，了解彼此的喜好和看法。
  • 即使已是老夫老妻，偶爾給老伴一些驚喜，為生活帶來新鮮感和趣味，共享美好的黃金歲月。
  • 父母與子女在不同年代中成長，生活環境和社會文化不同，大家的思想、觀念、立場和處事手法會有一定程度上的分歧。嘗試從子女的角度出發，了解下一代的想法和感受，即使大家立場迴異、意見不同，都可以心平氣和，以開放的態度來溝通。
  • 傳統家庭一向長幼有序，尊卑有別，凡事都要遵從長輩的意見，許多時候，父母都是以「家長式」的方式和子女相處。隨著年代的改變，父母需要改變與子女的溝通方式，要懂得聆聽子女的心聲和感受，分享生活軼事和經驗，分擔憂慮和困難。
  • 尊重子女的私隱。
  • 處事公平，對待子女孫兒一視同仁，不會厚此薄彼，也不會縱容徧袒，這樣父母子女和兒孫彼此之間的關係會較為和洽，不會形成對立的關係或者互相嫉妒。
  • 在同一家庭中生活的親生子女，思想和價值觀和父母也未必相同，何況是在不同成長環境中長大的女婿和媳婦，大家的思想和生活方式自然會不同。不論是長輩或後輩，都應該尊重彼此的想法和生活方式，互相協調，不要強求對方改變來遷就自己。
  • 父母子女或者婆媳翁婿相處之道在於互相尊重和互相體諒。大家將心比己，多欣賞對方的長處，接納彼此的不同。
  • 關懷和支持子女，但不要介入和干預子女媳婿的家庭生活。
  • 不要介入和干預子女在管教孫兒的方式，信任子女的決定。
  • 善用個人時間，擴大自己的生活圈子，安排自己的社交活動，不用經常跟著兒孫，要他們為你張羅操心。
  • 資訊科技日新月異，父母和年長人士要與時並進，學習和利用新科技，例如 : 電郵、Facebook和WhatsApp等，和兒孫保持聯絡和溝通。
  • 別聽信閒言非語，最好坦誠求證，避免互相猜疑，令大家心存介蒂。
  • 接受和欣賞子女媳婿在節日時給你送上禮物或平日邀請你外出用膳的心意。假若你不希望他們破費或亂花金錢，你可以適切地表達你的好意，不要語氣太倔，直說浪費金錢或者物非所值等掃興的說話。不然的話，以後他們慶祝節日、出外活動和享受美食時，會避開邀請你出席，免得掃興和減低了聚會的歡樂氣氛。偶然請他們來家吃飯，經濟實惠，樂也融融。
  • 老邁的雙親總有一天會離子女而去。家有老父母尚在，子女應該要珍惜時光，用愛心去關懷和孝敬他們。
  • 照顧老人是不容易的。理解老邁的父母會因患病和身體機能衰退，自理能力大不如前，自然越來越要依賴子女的照顧。加上行動不便或者身體虛弱的話，更加會減少外出，平日兒孫又要上班上學，年老父母會感到孤單。多些時間陪伴老父母或者定時致電和他們閒話家常，可以令他們感受到子女的關愛，彼此的關係更加親近。
  • 老人家許多時候會有小孩子的心態。日常在瑣碎小事上有意見不同時，遷就一下父母，哄哄他們，讓他們高興。在其他的事情上，要平和地和他們講道理，例如 : 按時吃藥、進食要少油、少鹽、少糖等。
  • 耐心聆聽老父母的說話，包容他們不同的見解或者固執的想法，適當地表達感恩和讚賞，肯定他們對家庭的貢獻。
  • 華人家庭不習慣用說話去表達對家人的關愛，多些用身體語言去表達對父母的關懷和情意，例如 : 拍拍手背、拖手、給他們按摩肩膊手腳等。
  • 尊重老父母的意願。在作出和父母有關的決定之前，例如 : 請人照顧父母起居飲食、醫療上的安排、入住安老院舍等，應該先徵詢他們的意見，大家有商有量，達成共識，不要讓父母有被擺佈或者被遺棄的感覺。
對於要肩負照顧父母起居飲食的綠齡朋友，可以參考照顧者須知，懂得如何照顧家中的老父母。
 
兄弟姊妹
  • 我們可以選擇自己的朋友，但是兄弟姊妹是不能夠選擇的，我們要珍惜這種不可改變的關係。
  • 傳統家庭以兄友弟恭、長幼有序去維繫兄弟姊妹之間的關係，現在社會講求平等和合理。兄弟姊妹應該互相尊重，互諒互讓，以關心和愛護的心態去溝通和相處。
  • 兄弟姊妹間無須互相比較。縱使是在同一個家庭中成長，每個人都會有自己的專長和發展。在不同行業取得的成就、薪酬和滿足感，是難以去比較的。
  • 大家各自有自己的家庭，平日見面機會不多，可以善用通訊科技，保持聯繫。
  • 許多時候，兄弟姊妹或者妯娌都會在照顧雙親或子女之間的瑣碎問題上，有意見不一，甚至意見不合的情況。大家要理解對方的環境和想法，互相體諒，尋求共識，共同解決問題，不要為此存有心病。
 
家傭
  • 兒孫平日都要上班上學，大部分時間家裡只有家傭作伴，互相信任很重要，也可令彼此關係更和洽。
  • 許多父母或長者會因為子女聘請家傭打理家務和照顧孫兒，而感到自己在家裡幫不到忙，甚至覺得自己的重要性和在家中的地位比不上家傭，因此而排斥家傭，導致彼此關係惡劣。作為父母的，何不換個角度，站在子女的立場設想。子女工作了一整天，已經疲憊不堪，加上他們原意是想父母生活好一些，如果有家傭幫忙處理粗重和煩瑣的家務，便可以一家人輕鬆地享受天倫之樂。
  • 多點欣賞家傭的優點，少些挑剔和批評。
  • 以公平和合理的方式對待家傭，切勿吹毛求疵。家傭用心工作，應該加以鼓勵和讚賞 ; 工作表現欠佳時，應該糾正和指導。
  • 糾正外傭時，應該針對問題適時給予糾正和勸導，避免情緒化的斥責或人身攻擊，以免彼此關係緊張，不能和洽相處。
  • 香港家庭的傭工以外籍傭工為主，她們來自其他的國家，生活習慣、宗教信仰和文化背景和我們有很大的差異，要尊重家傭的信仰和習慣。
  • 耐心和家傭溝通，也可以善用身體語言，例如 : 手勢、動作、表情，解決彼此間可能因為言語不通引起的問題。
  • 將心比己，感受家傭離鄉別井的心情和困難。一個笑容可以令人感受到關懷，不要經常板著臉孔，擺起「僱主」的架子。
  • 互相尊重，互相協調。
 
朋友
「相識滿天下，知心有幾人」可會是很多綠齡人士的心聲 ?  從入學到踏入社會工作，甚至是退休了，大家每天都會接觸許多不同的人，不少只是點頭之交，有些卻可以成為朋友，除了是「人夾人緣」之外，這還是要看大家平時怎樣與人相處和怎樣去維繫人際關係。
  • 珍惜每一份友情。生活中不是每一個結識的人都能夠成為朋友，每個人都有自己的個性、待人處事的方式和愛好，朋友是需要用心去溝通和真誠地相處。
  • 用真誠的態度對待朋友。友情不是建基於對方的生活環境、職業、社會成就和金錢上。
  • 維繫長久的朋友關係是需要雙方能夠互相尊重、互相信任、互相勉勵。
  • 遇到困難時，互相幫助、互相扶持。
  • 犯錯時，可以互相規勸。包容彼此的差異和不足。
  • 對待朋友要寬容豁達，能夠理解朋友的想法和感受，不會事事計較。
 
人與人的互動和溝通直接影響人際關係的好與壞。互動和溝通是需要雙向的，大家先要開放自己，主動踏出一步，多些接觸其他人，與社會保持聯繫，不要自我孤立和隱藏自己。大家真情相待，人與人之間的關係自然良好和恆久。
 
相關網站 Relevant websites:


用故事與孫兒心連心